【マツコ・デラックス 番組】600円の会計に1100円出す客は「イライラする」 店員のホンネに「何がダメなの?」

2018-04-25 07:54:00


 手持ちの小銭を減らしたいなどの理由で、会計時に「お釣り」を計算して支払いをする人は少なくないだろう。600円の会計で1100円を支払って、お釣りを500円玉1枚だけにする――といった形だ。

 こうした客に「イライラする」というアルバイトの女性が、2018年4月23日深夜放送の「月曜から夜ふかし」(日本テレビ系)に登場した。

■「100円玉5枚で返してます」

 この日の番組では、「様々なハラスメントを学んでおきたい件」と題したVTRを放送。個人的に嫌だと感じる物事について、さまざまな世代の男女に街頭インタビューする内容だ。

 その中で、カラオケ店でアルバイトをしているという若い女性が、

  「お釣りを返すときに、わざわざ500円玉を返して欲しくて、600円のやつを1100円で出してくる人とか、イライラします」

と主張した。ここで番組の画面には、「お釣りを500円玉でくれハラスメント」とのテロップが表示された。

 この女性は続けて、

  「私はそういう時、『あ、この人500円玉欲しいんだろうなぁ』と思って、100円玉5枚で返してます」

と笑いながら告白。お釣りを計算しながら支払いをする客に対して、わざと細かい小銭を選んで返すことがあると明かしたのだ。

 こうした女性の主張には、番組MCの「関ジャニ∞」村上信五さん(36)とマツコ・デラックスさん(45)も困惑した様子。アルバイトの女性が「100円玉5枚」でお釣りを返すと発言した直後、村上さんは「えぇ...」と絶句。マツコさんも、

  「大丈夫で~す。(100円玉5枚で返されたら)500円玉にしてくださいって、ちゃんと言います~」

と少し苛立ったような調子で反論していた。


店員経験者が「共感」する理由

 今回のアルバイト女性の主張には、インターネット上でも反論が相次いだ。ツイッターやネット掲示板には、

  「え、何がダメなの?? 」
  「え、むしろ500円でお釣り返す方が楽じゃない?100円5枚の方がめんどい」
  「500円玉ならお釣り渡す方も楽だし、もらう方も小銭減るからWin-Winなはずなのに何言ってんだ?」

といった投稿が相次いでいる。

 ただ一方で、レジ経験があるとみられるユーザーからは、

  「500円玉というのはお客さんからの供給が少ないので、減っていく一方でして、無くなってしまうと補充の手間があるんです」
  「お釣りの枚数が少なくなるのは結構ですが、その為に小銭入れを延々漁ってるとイライラします」

など、女性の主張に共感したような意見も一部では出ていた。

 なお、J-CASTニュースの姉妹サイト「J-CASTトレンド」では、17年9月から会計時にお釣りを計算するかどうかを尋ねるアンケート投票を実施中。すでに7万4000を超える回答が集まっており、「日常的に実践している」人に74.4%に達している(数字は18年4月24日時点)。

コメント数 3234 *複数のAPIを使いコメント保存しています。

ilo***** 2018-04-25 07:07:00

個人的には500円玉1枚しかお釣りを返さなくて良い方が、違算の心配が少なくて良いんだけど。


ike***** 2018-04-25 07:07:09

面倒くさい奴


my_***** 2018-04-25 07:07:29

イライラって自動精算機にぶっこむだけじゃない。

レジだってそのうち全部自動化よ?あんたそんなことでブチクサ言ってたら仕事なくなるわね。


yos***** 2018-04-25 07:07:43

こんな店員めんどくさ
ばかじゃん


tan***** 2018-04-25 07:08:02

カードで払えば問題解決


k37***** 2018-04-25 07:08:31

こんなしょうもない事でイライラする人生楽しく無さそう


fl0***** 2018-04-25 07:08:40

店員もこだわり押し付けるなよ、機械みたいに自動処理してれば良い。
そのうちレジのバイトはなくなるから笑


mas***** 2018-04-25 07:08:42

こいつ頭おかしいんと違う?


舌禍の如く 2018-04-25 07:08:53

店員の被害妄想が凄い。


ノストラダムス 2018-04-25 07:08:55

400円しか返って来なかったら怖いのでそんなことはしないわ


mochimaru 2018-04-25 07:20:00

レジ打ちやってるけど、そんなこと思ったこともない。100円玉、5枚で返してやったって笑いながら話してるこの女はこの仕事向いてない。お客様は神様じゃないけど、これに関してはこの女が間違ってる。


m05***** 2018-04-25 07:19:53

コンビニで働いてるけど、わたしはむしろ「あと100円ありますか?あったら500円で返せますが…」て声かけたりするけど。
財布軽くなって助かるーていわれるし、返す方も枚数減って楽だけどな。

こんなこと笑いながらテレビで話せるなんて性格悪いっていうか、かわいそうな人w


※※ 2018-04-25 07:16:34

テレビでインタビュー受けて調子乗ってバカ晒したって言う印象。性格悪いなーと思った


get***** 2018-04-25 07:14:58

接客業に向いてない


tqy***** 2018-04-25 07:13:42

この店員の子の方がおつり態々100円玉で返すハラスメントでは?
500円玉補充は仕方ないことですし、この店員の方が、少なくとも性格悪いと思います。


min***** 2018-04-25 07:14:49

過剰サービスを要求されたならわかるけど、特にそうではない。
500円玉が少ないとか用意するのが面倒というのは店側の都合であって客にイライラするのは違うと思うが
こういう人は仕事そのものに向いてない


匿名希望 2018-04-25 07:20:45

捻くれてるなあ。500円玉欲しいだけの客もいるかもしれないけど、お返しが楽だと思って出す客もいると思うけど。


wak***** 2018-04-25 07:12:43

この人は接客が向いてないね


kaj***** 2018-04-25 07:18:33

お店によっては、細かいのありませんか?
って聞いてくれたり、細かいのあったかな?って考えていると、気にして待ってくれたり。
という風に、店員さんが普通に気を使ってくれる。
自動販売機でも計算してお金入れるし…
なんちゃらハラスメント的にやりたいのはわかるけど、これは店員さんの方がハラスメントに近いんじゃないかな?


bun***** 2018-04-25 07:17:15

これ番組見てました。
性格悪いなーと思われるであろう事を
ドヤ顔でギャハハハと笑いながら
テレビで言ってしまうあたりが
仕事の出来なさを表しているなーと思いました。


**** 2018-04-25 07:16:13

この人はきっと病気なんだろう。
レジをやったことがあるけど、500玉を返す方が効率的だ。


yuk***** 2018-04-25 07:23:09

私の働く店は、100円玉の減りのほうが多いから、100円玉1枚でも出してくれて500円玉で返せる方が助かる。
100円の両替がなくなるほうが恐怖だよ。
500円の両替がなくなって、100円5枚でおつり返すのはまだいいが、100円の両替がなくなって、50円玉とかでジャラジャラ返すほうが迷惑かけるでしょ。


sma***** 2018-04-25 07:35:14

むしろ500円硬貨なくて100円5枚で返さないとかいけないとき申し訳なくて、1100円出された時点で先に500円硬貨切らしてまして申し訳ありません・・・って伝えてたわ
わざとやるなんて神経疑うし酔った勢いでもテレビで言うなんて接客やめた方がいいレベル


ruk***** 2018-04-25 07:14:18

この方がただ単に性悪なだけな気がする…


min***** 2018-04-25 07:26:40

100円玉が足りなくなる方が困ることが多いと思うけど。


han***** 2018-04-25 07:15:35

世の中いろんな不満があるし、いろんな客もいるけれど、こんな不満は客側が無視していいと思った。
勝手にイラッとしてなさい。


m_j***** 2018-04-25 07:11:39

補充するのが手間か?
一枚一枚拭き取って補充するわけでもないのに


123456乳89 2018-04-25 07:17:31

じゃらじゃらお釣りを何枚も出す方が面倒じゃないのか?
簡単で間違いにくいじゃん。
たまに不思議そうな顔する人も居る。
小学校の算数の問題だよね。
そういう人はDSの脳トレでもやると良い。


yu***** 2018-04-25 07:18:28

将来この人が精神的に大人になったとき、こんなことテレビで言った自分を恥ずかしく思って人生の汚点になるね。


nek***** 2018-04-25 07:36:17

俺も普通にやるけど、500円玉が欲しい訳じゃなくて、キリのいい金額の方が間違いもなく渡しやすいんじゃないの?ってだけなんだけど・・・
500円玉が足りないのなら100円玉5枚で全然構わないし、そもそも500円玉が足りなくなるって分かっていながら準備をしない店や店員ってなんなのさw

このバカ店員は100円玉5枚渡す、ってのが嫌がらせのつもりみたいだけど、そんなのでダメージ受ける客なんていないからw
むしろこのくらいイライラしながら接客する店員だと、バラバラで渡す時に間違いそうだけどね。

それに足りない頭で「この客は500円玉が欲しいんだろうな」、と予想していながら嫌がらせをする、ってのは単に性格が悪いだけじゃなくて、店の印象も悪くなって結果的に「自分が」不利益を被るのが分からないんだな。


Ξ 2018-04-25 07:15:25

一枚だけ渡すから逆に楽だと思うけど
頭悪いのかな~


ast***** 2018-04-25 07:26:39

バイトでレジ経験あるけど、イライラしません。
こんな事でイライラして、100円玉5枚返すなんて性格悪すぎる。よほど心に余裕がないんだろうなぁ。
こんな店員がいる店には絶対に行きたくない。


ich***** 2018-04-25 07:32:00

私、けっこうやってしまう。
店員さんはめんどくさいのか~と思ったけど、コメント見るとそうでもなさそうな人が多そう。

顔出してこんな発言したのかな?この人、恥かいたこと自覚できるかな?


t02***** 2018-04-25 07:29:07

500円玉が切れることはなかったけど、100円玉が切れそうになることはたまにあったので、むしろ1100円で出してくれる方が良いと思った。


mit***** 2018-04-25 07:16:08

分かっててわざと100円玉5枚返すこの女の根性嫌いやわー!
顔出ししてインタビュー答えてたけど特定されてんじゃねーの?


tai***** 2018-04-25 07:28:20

私もレジですがイライラする理由が全く分からない。
寧ろ600円で1000円出される方がめんどくさい。


ストップ!豆柴&ティーカッププードル 2018-04-25 07:29:44

クレーマーな訳じゃあるまいし、たったそれだけの事でイラつくなら接客業向いてない。
まあヤンキー気質なんだろうな。


(`・ω・´)ノ 2018-04-25 07:17:16

まぁ接客業に向いてないのは間違いない。


Yuri******* 2018-04-25 07:20:52

朝からイラっとする内容。
お釣りを細かくすることによって渡し漏れや、または多く渡してしまった等が発生し、その方が1日のレジ締め作業の際に困るのでは?この人は締め作業に関わってないだろうからそこまで考えないだろうけど。


na***** 2018-04-25 07:54:37

500円玉を切らしたら、100円玉5枚で代用できるけど、100円玉切らした方が困ると思うが。
とりあえず、性格も頭も良くなさそうだと思った。


nao***** 2018-04-25 07:42:38

まずこの女もこれに賛同してる奴も接客業に向いてないから辞めるべきだな
レジ打ちやったことあるからわかるが返す小銭が少なければ少ないほど楽なのにな


run***** 2018-04-25 07:37:56

自分も販売の仕事してるけど、逆にこういったお客さんはありがたいよ。
500円玉はお客さん側からの供給が少ないから減る一方…って擁護もあるけど、お客さんの要望がない限り1人のお客さんに2枚以上500円玉をお釣りとして渡すことはないから、急激に減ることもまず無いし。
むしろ100円玉の方がすぐ無くなるから、その点でも店側は有り難いよ。


pin***** 2018-04-25 07:12:11

全員が、そういう出し方しないから
500円玉はそんなに減らないかと思うけど

100円玉5枚って
意地悪としか思えない


time 2018-04-25 07:35:09

小銭の釣り銭準備が少ないのは店側の問題だ。
イライラするのは育ちの問題だと思う。
そんな奴多くないと思う。


k 2018-04-25 07:52:27

長年、小売業に従事していて、店長もやってますが、こういう計算を瞬時に出来るお客さんは素直に感心します。
私はレジでの自動計算に慣れているので、咄嗟に暗算で出来ません。
ちなみに、お釣りが細かくならないので助かります。
お店にとってデメリットは何もありませんけどね?
何故、こういう人が、さも日本人の感覚代表みたいに嬉々としてテレビに出るのか?甚だおかしいです。


yay***** 2018-04-25 07:41:24

へ?
そんな人いるの?
500円が供給が少ないとか言ってるけど、無くなった時に100円5枚で渡せばいいと思う。
そんな返し方してたら、100円の方がすぐに無くなると思うけど。
銀行に両替に行くのは500円も100円も大して変わらない。


pea 2018-04-25 07:44:32

たぶん足し算引き算の計算が苦手な人なんでしょう。
苦手だからイライラするのでしょうね。
普通に考えたら、500円玉1つ返すだけのほうが楽だと思うけどね。
まあ、いずれにしても客商売には向かないから職変えたほうがよい。


tax***** 2018-04-25 07:32:58

アルバイト時代にレジ打ち経験あるけど気に留めた事も無いな。
小銭探しにモタモタしてるのが嫌ってパターンだとポイントカード探すとかの間もヤダって事?
何でもかんでも合わせる必要も無いけどそれはあくまでも無茶苦茶言う様な客の場合って話であってこの程度のやり取りも我慢出来ない様な人にそもそも接客業向いてないでしょ。
客のペースに合わせられないなら辞めれば?他にも仕事なんていくらでもあんだし。


an2***** 2018-04-25 07:23:41

日本人じゃないかもしれないなあ(^-^)。
怒らないよ
そんなことじゃ。


kat***** 2018-04-25 07:33:13

レジの経験があるけど店員がみんなこうだっていうひとくくりの書き方が気に食わないみんなそうじゃないよ


woa***** 2018-04-25 07:34:45

レジ打ちやったことあるけど、補充の何がそんなに手間なのか。
透明フィルムを剥がして入れるだけでしょ。
そんなにものぐさでよく接客業なんかやってるね。


bea***** 2018-04-25 07:17:11

レジが暇そうなときは、自分の認知症予防のために小銭出していい可と聞きます。店の人は殆ど助かりますと、言われますよ!


mcd***** 2018-04-25 07:45:01

これ前にも話題になったけど、小銭減らしてスマートにしたい思いもあるけど、店員が少ない枚数で、おつりを返した方が早いのかなって思ったりするんだけど。
それより500円玉でくれハラスメントって…。なんでもハラスメントと付けて流行りに乗っかるテレビ局に悪意を感じる。


yyy 2018-04-25 07:48:17

じゃあ、これでみんなが1000円ばかり出してたら100円玉がどんどんなくなっていくと思うけどな。


nam***** 2018-04-25 07:53:08

性格悪すぎてびっくり。財布軽くしたいなら協力してあげたらいいじゃん。500円玉の補充ってそんな大変じゃないでしょ。


gor***** 2018-04-25 07:38:50

アルバイトのレジだって、本人に自覚がなくっても、会社の看板を背負っているんですよ。もっと親切に行動したらどうでしょう。会社の評判を悪くするようなことをして何の特があるのでしょうか。


b 2018-04-25 08:06:19

レジのヘルプに入ったことがありますが、
400円返す方が、両替の確率が高くなると思う。

私はこんなレジの人に当たったことがない。
人が全く並んでいないレジで「細かいのだしていいですか?」と
訊くと「助かります。ありがとうございます」と言われる。
500円玉貯金をしているので「すいません。500円玉貯金を
しているので、(例えば)1,100円出していいですか?」と
訊くと500円玉貯金で盛り上がったり。

こういう人は接客業に向いてないし、もっと言えば
どの仕事をしても文句がでて、見当違いの
意地悪や自分でやられたと思っているから仕返しをするんだと
思う。だから余計に感謝されない。そして仕事が
面白くない、というループに自分ではまるんだよね。


pdca''**** 2018-04-25 07:24:55

逆だなぁ…。400円数えるの面倒臭いから、出さないとお前100円無いのかよって思う。


bea***** 2018-04-25 07:55:15

番組見てなかったからどういう女性かわからんけど、とりあえず育った環境、親、自身の性格は良くないね。テレビで堂々と言える神経がすごい。


cof***** 2018-04-25 08:11:03

バイトしてた時、土休祝日に一万円札をバンバン出される方が釣り銭無くなって困った。
小銭を出してくれる人は寧ろ助かっていたが?
視点が店じゃなくて個人だよね。視野が狭いバイトだなとしか思えない。


mas***** 2018-04-25 07:44:05

どっちもどっちかもしれないが、100円5枚で返すのは正確悪いよね。500円玉少ないならその旨伝えれば客の意思も伝わってることアピールできるでしょ。いろんな客がいるんだから対応する努力やならやめた方がいいね。あとなんでもハラスメントつけるな。


yi2***** 2018-04-25 07:49:21

なぜイライラするのか意味不明。
500円玉補充するより先に100円玉補充しないといけなくなると思いますが。
一時的に500円玉不足なら貼り紙でお知らせすればみんな協力するはず。
しかもこんな話をテレビでするなんて。
共感得られると思ったのかな。
まぁ攻撃的にならなければいいよ。一生ささいな事でイライラしてろ。


sni***** 2018-04-25 07:59:05

レジ打ちをしていたから500円玉1枚返すだけになるのは楽でいいと思っていた。
100円玉はすぐに切れるし。
自分が支払う時はその経験があるから、同じようにすることもある。
店員が楽でいいと思っていたが、こんな店員もいるのか。
一体何がダメなのか。おそらく56円で111円出されるのももっとイヤなのだろうな。
レジ向いてないよ。すぐ辞めたらいい


hb***** 2018-04-25 07:18:10

あれ、そうなんだ?!レジの人も渡す小銭が少なくてラクかなと思ってやってたのに…。


non***** 2018-04-25 07:47:38

細かいお釣りだとミスをするリスクがあがるのでお釣りの小銭の枚数が少ない方が助かる。
もらう方も小銭入れが膨らむので少ない方が嬉しい。
500円玉不足で100円玉で返される分にはいいけど、この人のひねくれた考えで100円玉5枚とか嫌すぎるし店の印象も悪くなるよね。


koy***** 2018-04-25 07:41:44

100円玉の方がお釣り出す時融通きくから店側としては有難いはずだが。
そして客もその方がお互いメリットあるからやってくれてるかもしれない。
この女、意地が悪いというより頭悪いな。


tog***** 2018-04-25 07:27:46

500円玉がすぐなくなるからって、そういうときこそ100円を5枚渡せばいいんじゃないの?

というか、俺の場合は500円玉が欲しいんじゃなくて、100円を5枚客に渡すより500円1枚の渡す方が店員さんが楽かなと思ってやるんだけどね。


hir***************** 2018-04-25 07:57:33

客のイヤホン問題もあったけど、ズレてる店員が多い。
給料は会社からもらってる訳だから会社の望む水準のサービス・仕事ができなければ給料を受け取る権利はない。客との関係の対等を主張するのはいいが、その辺をはき違えてる。


mom***** 2018-04-25 07:29:10

それより、二千円札出してくる方が困ると思うんだけど…
店員側からすると
置くところないし、他のお札と間違えそう。
客側からすると
若い店員が二千円札の存在を知らなくて怪しまれる。
沖縄では二千円札が流通してるらしいけど、他では迷惑な二千円札…。


miy***** 2018-04-25 07:26:25

見てました。
びっくりしました。
良かれと思ってやってました。
これからは、この店員さんの
店を知ってる人は
お釣りを無理してでも
小銭でもらってください。
全部、100円玉とか。
なんか文句言われたら
あなた、テレビで小銭で
返すゆーとったやん!
って言ってやって下さい。
近所の人、お願いしますm(__)m


ken***** 2018-04-25 07:31:39

500円玉ないならまだしも、だまって100円玉でよこしたら、そんな店は次回からさける。


m_a***** 2018-04-25 08:00:42

コンビニやスーパーでレジ経験ありますが、お釣りが500円玉だからという理由でイライラした事は無いですね。むしろ私も計算してお支払いしています。この方は転職された方が本人もお客様にとっても精神衛生上宜しいかと…。レジに500円玉があるのに100円玉5枚でお釣りを渡すなんて発想がちょっと考えられないですね。


ikn***** 2018-04-25 07:49:05

レジの方がお釣りを出すのが楽なように、
あえて¥500のお釣りになるように出していました!
レジで待ってる間に、小銭をすぐ出せるように
一円4枚、五円1枚、、とか
手に並べて待ってます。
例えば会計が¥1005だった場合、
¥1010とか出した方がレジの方にも
喜ばれるのかな?と思って出していますが、
¥2000出した方がいいんだろうか?

わからなくなってきました。


y48***** 2018-04-25 07:47:15

私 コンビニ店員ですけど、この方 性格悪すぎて引きます。意地悪なだけ。「ただ今500円玉を切らしておりまして100円玉でのお返しでもよろしいですか?」の一言もなく100円玉5枚で返されたらクレームですね。自動販売機でもあるまいし。もともと計算出来ないだけなのかも・・・


PhotoshopIllustrator 2018-04-25 08:42:16

コンビニ店員からの意見からすると100円5枚をコチラで数えて、お客さんにも分かるように手のひらで確認してもらってから渡すよりは500円玉を1枚「サッ」と渡した方が断然早い。
うちの店は駅ビルの中にあるから電車に乗り遅れないように急ぐお客さんもいるからなおさら。
500円玉が足りなくなるならあらかじめ多めに用意すれば良いだけじゃないの?利用者が「お客様」と主張するのはどうかと思うけど、店員が「お客様の為に」という気持ちが無くなったらおしまい。
まぁ、たまに代金をトレイに投げるように置く人がいると「ムッ」とするけど。


vet******** 2018-04-25 09:07:50

このようなケースで100円玉5枚で返されるようなお店には2度と行きたくないと思うでしょうね


lov***** 2018-04-25 08:07:37

店側としては、やりとりが、お札1枚と小銭2枚で終わる
受けとる方も小銭が増えなくてすむ

千円だけだしたら
やりとりがお札1枚と小銭が4枚
受けとる方は小銭が増える。

これだけ考えても店員はおかしいわな。


m**** 2018-04-25 07:28:28

そりゃこの子がバカだからそう思うだけ。

レジ打ちしてたらお釣りを出しやすい金額で払ってくれる方が間違いにくくていいし、店員にとってもありがたいよ、実際。

また、賢い国公立の学生がレジ打ちしてるコンビニなんかだったら、逆に店員の方から「こまかいのありますか?あればあと何円ください」とすばやく暗算して教えてくれることがあるよ。そんなときは店員の賢さに感心するけどなぁ。


yun***** 2018-04-25 08:04:48

性格歪んでますね〜。999円とか返す方が落としそうで嫌。レジ経験者なら500円玉1枚渡す方が楽に決まってる。受け渡しの際お互い気軽に出来ますし。小銭が増えれば増えただけ渡す方も渡される方も大変。


mid***** 2018-04-25 07:29:27

レジのお仕事されてる人にとってはそんな事より、会計の時にいつまでも小銭入れを漁って精算に時間がかかるお客さんの方がイライラするんじゃない?並んでる方もイライラするけど。


yus***** 2018-04-25 07:17:37

これぐらいでイライラするって、どうやってこれから仕事するの?


jasu 2018-04-25 08:47:27

番組見てないから文面だけなのでわかりませんが
この女性が自分でやってる店なら自己責任
雇われでやってるならただのバカ
経営者はそのお客さんを店に来てもらって商品を買ってもらえるように必死にやってんのに
自分がイラつくからと敢えて100円硬貨で返すって意味がわからん


dro***** 2018-04-25 08:38:09

いやいや、レジ経験者ですがお釣りの枚数少なくなるように支払ってくれるお客さんの方が良心的に受け取ってましたよ。今のような自動レジではないお釣りを数えて渡さないといけないレジでピーク時のスーパーで働いてみたらどうでしょうね。100円玉5枚で渡す意地悪をする隙なんてないはずです。ピークになる前に釣り銭補充して足らなくならないようにするスキルは不可欠ですしね。よって仕事が出来ない人の戯言だと思います。


a_s***** 2018-04-25 08:12:22

むしろ、100円1枚出してくれたらなーと思うわ


top***** 2018-04-25 08:00:31

むしろ歓迎されるべき客だと思う、そう思うのは店員の思い込みです
自分はやらないからやる人が変はどうかな?
意外に自分が少数派だったりする
例が600円出して1100円だからでも、これが960円の支払いで1010円出したらどう思うか、10円5枚返すはずがない
客は何でも偉いわけでもないが、こんな事何の面倒でもない


dah***** 2018-04-25 09:11:51

お釣りで500円出す頻度ってあまり多くないから、500円玉1枚で返させてくれるのめちゃめちゃ楽なのに、この人頭悪いのかなって思っちゃった。正直働くの向いてないと思うよ。


m_s***** 2018-04-25 08:03:25

こんなことでイライラするなら接客業は向いてませんね。
違う仕事を探しましょう。
500円玉減る一方で補充の手間といいますが、100円玉でも同じこと、自動預払機なら、増え過ぎれば抜かなくてはならないですし。
模範的な支払い方なんてない。
好きなように支払ってもらっていいと思います。
モタモタしてしまうお客様なら、ここにまとめて出してもらっていいですよ。とトレーを差し出してあげましょう。


z***** 2018-04-25 08:59:33

100円玉5枚出されたら次から他のコンビニ行くわ


nin***** 2018-04-25 09:04:40

コンビニで働いていますが、釣り銭を減らしてくれるお客さんは助かります。めんどくさいとか全くないです!お客さんの財布も軽くなる、500円が欲しいお客さんも助かる、店側もお釣りの間違いの可能性が減る。どこがめんどくさいんでしょうか?
あなたのイライラに付き合わされるお客さんがとても不憫です。


cri***** 2018-04-25 08:59:09

>「500円玉というのはお客さんからの供給が少ないので、減っていく一方でして、無くなってしまうと補充の手間があるんです」

取っておいて500円玉で必ず返さなきゃいけない状況があるのか?w
なくなったら100円玉で返せばいいし、暇なときに補充すればいいじゃん。何が何でも500円玉ってわけじゃないし、それを恐れて100円玉5枚を返す手間かけてたら本末転倒じゃん。目先の利益に目がくらむ短絡的なタイプだよね・・・w

>「お釣りの枚数が少なくなるのは結構ですが、その為に小銭入れを延々漁ってるとイライラします」

仕事だろ。イライラするなら小銭禁止にすればいい。その権限がないなら黙ってろって話なだけ。そのイライラを見て客もイライラしてるよw


毒りんご 2018-04-25 08:59:43

小銭を減らしたいからこれやるけど、500円玉あるのに100円で渡されたらイラつく。
500円玉は少ないから補充しなきゃいけないって書いてあるけど、どの硬貨も補充しなきゃなくなる。
仕事なんだからめんどくさがるなって話。


mks***** 2018-04-25 07:47:44

仕事でレジしてますけど、別に気になりませんよ(^^;むしろつり銭少なくて両替しなきゃ!でも忙しい!って時にはやった!細かいお金ありがとうございます…(^^;って思う。自動つり銭機のお店だけどつり銭が一気に放出されるから、つり銭が多いと金種ごとに並べかえるのがめんどくさいなってのが本音です…(笑)だから500円1枚だけとかはけっこう嬉しかったりします。


chi***** 2018-04-25 07:38:53

一人でなく、大勢のレジの方に聞いてほしい。私は600円なかったら、1100円出していましたが、この方だけでなく大多数の店員さんが、実は嫌なら辞めないと、なと。


rxh***** 2018-04-25 08:22:13

店の釣り銭設定の問題。
100円で返す方が、100円玉使わんと返さんお釣りとかの時に返せんくて困ると思うが。
明らかに店の教育不足でしょ。


sel***** 2018-04-25 07:59:09

100円を4枚渡すより
500円1枚の方が
店側が手間かからないだろうと
客側の自分はたまに気を使ったいた。

500円が欲しい訳ではない。

釣り銭枚数が
多く残った方が店側は
助かるのではないかと
気を使った訳だ


nat***** 2018-04-25 08:59:35

>無くなってしまうと補充の手間があるんです

確かにそうだけど、それは店の事情であり、客には関係ないこと。
過剰な「おもてなし」には違和感があるけど、こんな感覚の奴が少なからずいるってことは、接客業も相当な人材不足なんだろうね。
百円玉5枚で返されたら、5百円玉にしてくれと要求するし、その店には2度と行かない。


kik***** 2018-04-25 08:16:55

百円玉5枚で返すって・・・補充が必要なのは別に百円玉だって一緒だと思うけど・・・。別にバイトでレジもやった事あるけど、そんな事思った事なかったなぁ・・・。酔っぱらいでしょ、嫌な客は!!


lj_***** 2018-04-25 09:03:46

例えば642円ってお会計で言われたら、オレは1142円とかで出しちゃうな。小銭少ない方がいいし。レジ経験もあるけど、特にイラッとはしなかったな。逆に小銭ジャラジャラ持ってる人見ると、なんで小銭で出さないんだろう?って思う(笑)
最初1000円で出されて、「大丈夫ですか?」と確認も入れレジも打っちゃった後に、「あっ、ちょっとまって」と言って良くわからん端数の出し方された時は「おっ、おぉ…」とは思った(笑)


o_s***** 2018-04-25 09:25:36

俺もおつりを計算して支払うタイプだわ。

まず500円玉が欲しいって訳じゃない。
お釣りが細かくなると店員さんが大変だと思ってのこと。
まぁ「親切を押し付けられた」と思われたら返す言葉はないわ。

それから、お釣りを間違わない、間違われないってのもある。

俺もバイトでレジやったことあるけど、間違ってお釣りを渡すとレジを閉めるときに金額あわなくなるからお釣りを計算して支払ってくれるお客さんはありがたかった。

レジ経験者の意見にある
「500円玉が減ると補充する手間がかかるから嫌だ。」
「財布で小銭を延々と探す客にイラつく」
ってのがあるけど、これらの文句に一言・・・。

それが仕事だろうが!


vxo***** 2018-04-25 08:51:24

レジ経験あるけど、こういうのは助かる。
106円と時とかも、6円なくても1円を出してくれると嬉しい。






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