【鎌倉 観光 外国人】無料スマホ貸し出し、訪日客そっぽ…利用20件

2018-04-17 15:54:01


 神奈川県が2~3月、訪日外国人を呼び込む観光振興策として、スマートフォン300台を無料で貸し出す実証実験を行ったものの、利用は20件にとどまったことが分かった。

 大半の外国人観光客が、日本国内でも自分のスマホを利用できるよう来日前に手続きを済ませており、「もう1台は不要」と借りてくれなかったためだ。県はPR不足と見通しの甘さを認め、今年度にも予定していた本格導入のあり方を見直す方針。

 ◆「丸投げ」批判

 実験は、県が都内のスマホレンタル業者と連携して、約1か月半にわたって実施した。箱根や横浜、鎌倉など5か所の観光案内所でスマホを用意。県の観光サイトなどで周知したうえで、案内所に立ち寄った外国人客に、3日間まで通話や通信料金も含めて無料で貸し出した。

コメント数 397 *複数のAPIを使いコメント保存しています。

m19***** 2018-04-17 15:09:12

無料wifiスポットを増やすべきだよ。


ipp***** 2018-04-17 15:10:08

そりゃそうだろ……
どう考えたって使い慣れた自分のスマホの方がいいに決まってるし、2台はいらないでしょ
今時、スマホなしで来日する人はほとんどいないように思うんですが


ブッダ 2018-04-17 15:11:10

ホテルにも、無料スマホ有るけど
つかったことないべ(⌒‐⌒)


tea***** 2018-04-17 15:14:14

外人優遇ばっかだね


kooooo 2018-04-17 15:14:26

何をしたかったんだろ?
スマホ借りてもメールや電話、メッセンジャーアプリなど普段利用している機能が使えなかったり、他人のスマホにID/PW入力して利用するのもね。。。


xd**** 2018-04-17 15:14:37

なんか怖いわ 個人情報だし
それに使いにくいだろう
無料wifiだろやるなら


red***** 2018-04-17 15:15:29

海外から日本に来るのに、スマホ持ってない旅行者がどれくらいいるのかちゃんと調査したのかな?
素人が考えたって分かりそうなものだが、こんな事に税金が使われたらやるせない。


tat***** 2018-04-17 15:22:01

…データを集めるまでも行ってないと思うけど。

目的がある割に
方法が…ってな事が行政周りは多い
大半は予算の問題とか言うけれど
結果メリットゼロの場合評価どうすんの?と毎度思う。


SSS*** 2018-04-17 15:23:16

普通に考えれば利用価値が無いと直ぐにわかりそうなものですが…


sie***** 2018-04-17 15:25:23

おもてなしを標榜しながら、実は全くユーザーのニーズを考慮していない。外国人客からすれば、自分の連絡先やLINE、FB、インスタグラムといったSNSアプリが入れてある、自分のスマホを使いたいのであって、たとえ無料であってもそうした情報が全く入っていないスマホでは、使い物にならない。

観光振興策として、スマホの利用に目を付けたのは悪くない視点だと思う。ただ、来日する外国人が最も望むのは、日本以外の各国でやっているような、空港での使い捨てプリペイドSIMカードの販売である。確か、日本では日本以外の国で使用されているAndroid端末は、電波法で原則使用禁止となっているらしいが、実際全く死文化している。身元の管理が不安であれば、SIMカード販売時にパスポートのコピーを取ればいい。そうした改善がなければ、日本への渡航者数も早晩減少するだろう。


mit***** 2018-04-17 16:07:09

SIM入れ替えればいいようになってるんじゃない?
必要ないと思うが、どうせならSIMの貸出とか?
そもそも通信環境をサービスすると、そこに人が来るのかな?
必要ないような気がしてしまう。


abu***** 2018-04-17 16:17:52

どこの携帯会社と癒着してる?税金使って300台もスマホ買って、無駄使いっての理解してるの?


isu***** 2018-04-17 16:19:06

外国に旅行できる余裕のある人がスマホ持ってないわけないだろ。


nak***** 2018-04-17 16:10:21

だったらフリーwifi増やした方がいいと思う。


kotokotoko 2018-04-17 16:18:18

フリーWi-Fiと観光マップアプリで良いと思う。
アプリの方はコードを見せれば100円引きとか、そういう方が観光客は喜ぶっしょ。


sin***** 2018-04-17 16:18:05

考えたらわかる。担当者の方、海外旅行いったら自分のかレンタルかどっち使うの?


joy***** 2018-04-17 16:20:00

自分たちが海外でスマホ使えなくて苦労したからイケると思ったのかな?
海外旅行客は空港でプリペイドSIM買って自分のスマホ使うでしょ
写真とか動画とか自分のスマホに入れて発信したいだろうし


yos***** 2018-04-17 16:20:54

それより無料Wifiを整備しするのが先では?
契約者しか使えないキャリアのWifiはいかがなものかと。


jud***** 2018-04-17 16:23:07

wifiも沢山飛んでるから自分の携帯でも全然いけるし、SIMフリーなら購入すれば良いし、そもそも、いろんな個人データが蓄積されている自分の携帯だから価値があるわけで。。。


yur***** 2018-04-17 16:23:27

外国人観光案内所に勤めてるけど、これはニーズがないかも。無料のSIMカードやWiFiルーターの方がいい。


nak***** 2018-04-17 16:21:15

海外に行く時、その土地でスマホが使えるかどうか、何て真っ先に準備するのは当たり前。

それを知らない役所の年寄りが自信満々で空振り三振。まさにお役所仕事。
フリーWi-Fiの整備とか喜ばれることはいくらでもある。


ton***** 2018-04-17 16:26:31

商売の基本って 一般のサラリーマンでもわかってない人が多いのですが、安いから買う、無料だから使うではなく
ほしいから買う、必要だから利用する。
担当の人暇だったろうなー。利用者ゼロの日も大半。


doc***** 2018-04-17 16:29:47

フリーのWi-Fiスポットを増やした方が
喜ぶと思うよ。
未だにWi-Fi使えない所が多いと
外国人観光客がインタビューに
答えていた。


中央に寄り過ぎ 2018-04-17 16:09:56

pocketwifiだったら需要あったな。


yut***** 2018-04-17 16:30:04

そんな余計な心配するなら無料Wi-Fi、安い移動手段、安価の宿泊ホテル
増やさないとリピーター観光立国は無理よwww
夜は退屈、物価は高いじゃ手軽に来れません。


van***** 2018-04-17 16:28:44

最近、ちょっと良い値段のビジネスホテルにも置いてあることがありますが・・・使おうとは思わないですよね。。。


iam***** 2018-04-17 16:29:21

プリペイドsimを売った方が早いでしょ。
外国のスマホはほとんどがsimフリーなんだから。


hbd***** 2018-04-17 16:30:53

今時みんな自分でスマホ持ってきてるね。ほしいのはWIFIのフリースポットだと思う。
それと貸し出し方法はどうなってるのかな?新しいの買うのと同様の保証金をとってなければ日本の記念品でもって帰るのがいそうだが。


cws***** 2018-04-17 16:33:21

前の横浜の給食と言い税金をなんだと思ってんだろうな。
神奈川県民、もうちょっと怒って良いと思うよ。

儲けたのは関係があるかも知れない業者だけ。


hat***** 2018-04-17 16:24:21

だったら、無料のWi-Fiの方がマシ


***** 2018-04-17 16:32:11

アルマーニの件といい、最近は行政の税金の無駄遣いが激しいな
市民はもっと本気で怒った方がいいんでは?


hen***** 2018-04-17 16:36:00

いきなり導入じゃなくてよかったね。
脳内シミュレーションでも、不要なことはわかりそうだけど。
自分が海外に行ってあったら便利と思えるのは、無料wifiスポットか、期間中なら無制限で使えるsimとかだと思います。


mio***** 2018-04-17 16:36:31

これか分からないけど、無料スマホを旅先のホテルで見かけました。

ちょっと訳あって自分のスマホのアクセサリーを撮りたくて使おうと思ったら、カメラ機能がありませんでした。

できたら性能のいいカメラ貸出の方がほしかったかな。盗撮の恐れとかあるからなかなか難しいでしょうが…。


aaa2430 2018-04-17 16:39:10

普通にスマホの利用フローを分解したら、これが如何にアホかがわかる。

お役所の方が一般企業に行ったら使えないね(笑)


jun***** 2018-04-17 16:40:13

無料simの方が食いつき良さそう。


moc***** 2018-04-17 16:40:12

海外のホテルなんかじゃ各部屋に国際電話やデータ通信無料のスマホがよく置いてあるけど一度も使ったことない。データ通信用のSIMを貰える方がよっぽど嬉しい。


tyg***** 2018-04-17 16:16:53

スマホよりルーター貸した方が利用者増えると思う


ニート評論家 2018-04-17 16:29:29

自分の好きな設定、好きなアプリ、慣れたスマホを使いたいのが普通じゃない?わざわざ、借りようとは思わない。
スマホじゃなくて、無料のポケットWi-Fiなら、借りたいと思う人はたくさんいたのでは??


hum***** 2018-04-17 16:31:05

海外のホテルに宿泊した際に部屋に1台貸し出しスマホが付いていました。もちろん外に持ち出しOK.滞在中は好きに使ってくれとのことだったが、自分のスマホで十分だし、現地言語だった為よくわからず結局使わず終い。。。。


tig***** 2018-04-17 16:37:29

今時スマホ貸し出し️考えられない、、、、誰か止めるやつ居なかったのか。恥ずかしくて笑うことも出来ない。


きゃすぱっ 2018-04-17 16:22:09

いかにもお役所仕事
知らない国に行って借りる手間、返す手間を考えると時間がもったいない
それに自分だって海外に行く前に手続きするだろう


Jiji 2018-04-17 16:24:51

何で来日中の個人情報をわざわざ残す
考えた奴はスマホ使ってない、ガラケーの役人か?


igo***** 2018-04-17 16:34:33

10日間乗り放題公共交通パスがついていたらいいね。
JRも私鉄も市営もOKなら1万円でもいけるんじゃないかな。


tststs 2018-04-17 16:19:12

最近、国内のホテルで各部屋に
無料貸し出しスマホがあるケースが増えているけど、
使ったこと1度も無い。


mh2***** 2018-04-17 16:39:06

自分のスマホを使うにきまってるでしょ。なんという感性の悪さだろう。それよりプリペイドSIMを便利な所で簡単に販売したらどうでしょう。


net***** 2018-04-17 16:36:58

借りるわけ無いだろうという意見が多いが、通話・通信料無料。自分なら、借りて電話かけまくるが・・・
海外に電話かけまくられて通話料数十万になったらどうする気だったのか?
まあ、無料貸出期待して自分のスマホ持ってこなくて借りれなかったら困るので、自分のは用意してくるとは思うが


zero 2018-04-17 16:39:02

SIMカードの貸し出しの方が需要あるかもね


イ・ボジ 2018-04-17 16:32:40

他国に比べて日本のスマホの通話料と通信料って高いのかな?


moo***** 2018-04-17 16:05:34

在外邦人ですが、無料wifiスポットがいいです。スマホのロックは外れてますし、プリペイドSIMで対応できるので。やるならポケットwifi無料貸し出しかな。


dqm***** 2018-04-17 16:39:07

自分本位でしか物事を考えられない、いかにもお役所仕事。結局は身銭を切らず税金を使っているから、真剣みが足りない。
外国人観光客を積極的に招へいするためのPR活動であるなら、何故、実際に来日している多くの外国人の意見を聞かなかったのだろうか。事前に意見を聞いておけば、スマホ無料貸し出しなんてアイデアは、まず採用されなかったはず。


rad***** 2018-04-17 16:39:41

こうしたサービスを促進する目的で、ハードウエアに投資をしても、ハードが安く手に入る時代なので、意味が薄れてきていると思う。同じハードでも自動車みたいに、所有するには高額で、維持費や税金がかかる自動車、駐輪場所の問題、放置車両対策が問題になっている自転車のとはシェアする意味が(目的が)異なるような気がする。ITの場合、シェアが必要なのは、高速で安定した安全な回線(インフラ)のほうだと思う。おそらく端末はリースなんだろうが、無駄金だと思う、機器貸し出し部分は辞めたほうが良いと思う。


cxi***** 2018-04-17 16:20:21

センスないなぁ。


tak***** 2018-04-17 16:36:55

モバイル Wi-Fi ルーターだったら需要はあっただろうね。


moc***** 2018-04-17 16:22:11

当然の結果でしょうね。

海外旅行なら海外でも利用できるように準備しておくのが当たり前ですし、そもそも誰だって使い慣れた自分のが良いに決まってます。
これをするくらいなら
「使い放題のSIM貸し出し」した方がはるかに良い。
それなら全然理解できます。

…というか誰もこれを指摘する人間はいなかったのか?
(世界ではSIMフリーが当然、ロックなんてしてるの日本だけですよ!)

しかも、“3日”だけ!?
日本じゃないんですから…海外旅行に来る外国人の多くは数週間~1ヶ月以上とかの休暇で来るんです。
最短でも1週間以上じゃなければ意味は全くないですね。

“わざわざ3日程度、しかも慣れないスマホを借りる(そして返却もわざわざ来なければならない)“そんな馬鹿げたことする人がどれだけいますか?というだけの話です。

お役所はこんなこともわからないのか?
…呆れます。


けいごん 2018-04-17 16:26:48

ホテルとかにもスマホの無料貸し出しあるけど、使い方よく分からないし、動き鈍いし、自分のスマホで充分。


mug***** 2018-04-17 16:04:04

考え甘いなぁ…theお役所仕事って感じちゃうのは自分だけだろうか。
PR云々つーか、今時スマホなしで来日する観光客いる?


ムエタイ 2018-04-17 16:39:13

中国人が持っているスマホではスマホ決算できますしワイハイがあれば中国との通信は無料のかけ放題だと思います、
 中国のスマホは位置情報が内蔵しているので、日本国内でもスマホで白タクを呼ぶことも簡単です、日本政府は白タクは違法と取り締まっていますがスマホ決算で現金が動かないグレーゾーンなので中国人は重宝しています
 日本のスマホは日本政府が取り仕切っています、中国人にとって手にする価値は全くない
 日本の通信会社でアップルを購入したらSIMロックがかかっています、他の場所で購入すると、ロックフリーが手に入ります、これだと世界中で利用可能です、その国の通信会社でお金を出してチップを購購入すれば、料金分使えますはカーナ日はなくてはならないと思います 
 問題は現地の言葉がつかえないと購入は無理だと思いますが


k09***** 2018-04-17 16:39:12

借りたら返さなきゃいけないしね。
今はホテルが貸してくれる。
それより、wifi充実してした方がみんなのためになる。


匿名 2018-04-17 16:26:33

逆の立場だったらそんものは借りないww


**a_a*a 2018-04-17 16:25:36

その経費でFreeWifiを整備した方が良いと思わなかったのかな?


mmx***** 2018-04-17 16:27:59

1日だけ使って使い捨て出来るSIMカードを貰えるとかなら嬉しいだろうけど、使い慣れていない本体を渡されても困るだろう。


oce***** 2018-04-17 16:07:16

こういうくだらない企画で経費を無駄遣いした場合、会社ではかなりやられると思う。ま、大抵は企画段階で没になるけど。
 神奈川県はどういう処分を下すんでしょうか? 税金の無駄遣いって処罰の対象にはならない? お役人は気楽な商売で良いねえ.....


yum***** 2018-04-17 16:26:14

無料wifiスポットを増やすか、無料wifi端末のほうがいいと思うけど。
まぁそもそも海外はみんなSimフリだから先にSim買ってくるよね~


メタスラ 2018-04-17 16:23:44

海外のスマホはSIMフリーが当たり前。日本に来て空港の自販機でSIMを買えばすぐに使える。日本のスマホが海外では使えないからと思い込んでいる地方公務員の負け。


w17***** 2018-04-17 16:30:41

欲しいのはスマホやのうてSIMカードやと思うねん……


a_a***** 2018-04-17 16:33:38

2G専用端末しか持ってない人向けだったのかな?
そもそもそんな国の人、海外旅行する経済的余裕があるのかどうか。


ost***** 2018-04-17 16:23:22

wifiモバイルルーター無料とかならわかるけどスマホを2台持つ必要性はあんまりないかな


BOBUSON 2018-04-17 16:39:07

業者と癒着?


***** 2018-04-17 16:16:57

お役所仕事だね。


hir***** 2018-04-17 16:31:09

スマホ業者とお役人のお金の流れが気になるわ


z 2018-04-17 16:25:32

東京のホテルにも大阪のホテルにも無料スマホが置いてあった。
ただし、時計代わりにしかならなかった。


k 2018-04-17 16:22:17

スマートフォンを普段使ってない人が考えたのだろう。まさに税金の無駄使い。


rm4***** 2018-04-17 16:37:32

海外使用を設定しても自分のスマホを外国で使うと結構ばかにならない金額。3日間でも無料貸し出しは有難いが。
PR不足?


szt***** 2018-04-17 16:40:43

いかにも役所的でよくある話だが、神奈川県民としては悲しい。黒岩さんも長くなったな。


sen***** 2018-04-17 16:33:24

案内所に立ち寄った外国人客に、3日間まで通話や通信料金も含めて無料で貸し出した。

これって国際電話だと得な気がするけどそんなことないの?


nei***** 2018-04-17 16:31:37

無料にしたんじゃ実験にならんだろ 当日も無料にするのか? そもそもの案がお粗末 結果は見えてた、自分の使い慣れたスマホを使う以外に選択しなんてないだろうよ せいぜい壊れた 無くした 充電が無くなった等の場合に少量借りられるだけだと思う そもそもが大した試みではない


ech***** 2018-04-17 16:02:07

訪日客は旅慣れてる人が多いような気がするから無用の長物だと思う。


k_n***** 2018-04-17 16:25:32

その無料スマホがテザリングできるなら自分のスマホをつなぐかもね。


sno***** 2018-04-17 16:23:12

実証実験なので、効果が見込めないと結論して、余計な資源をこれ以上かけずにクロージングでしょうか。失敗は次に活かせば良いかと。他の自治体にもよい教訓になりますね。


psf***** 2018-04-17 16:35:51

まあ3流役人の考えることはこんなもんでしょう。


kon***** 2018-04-17 16:35:31

写真取るのに自分のとレンタルの二台持ち邪魔そう。
返す手間もあるしそんなにお金かからないなら
自分の物で済ませたいかも。


チェリレッド 2018-04-17 16:23:19

そんな面倒なことしないでもwifi整備してくれたら良いだけの話。
スマホ2台いらないし、借りたら返しに行かなきゃいけないし。きっと貸し出しの手続きもあって早い話面倒くさいのです。


amo***** 2018-04-17 16:17:06

wifi無料なら飛びつくけどスマホはいらないでしょう


xar***** 2018-04-17 16:16:34

モバイルルーターの方がまだマシだろ


暇で忙しい人 2018-04-17 16:27:15

発案者は・・・
自分が海外旅行に出掛けた際に
『3日間まで通話や通信料金も含めて無料で貸し出しを受けたい』と思ったのかな?
普通は、使い慣れた自分のスマホで、充分だよなぁ。


nag***** 2018-04-17 16:23:16

何を考えて始めたんだか、よく分からない。

中韓とかに借りたまま転売されるなんてことがなくて良かったね。
ろくすっぽ告知もしてなかったんだろうけど。


gag***** 2018-04-17 16:22:41

本体はみんな持ってる。Wifiやネット環境が先。企画が安易過ぎる。


sei***** 2018-04-17 16:19:33

そりゃいらんだろw

simはそんなに高くないし


amp***** 2018-04-17 16:33:16

行政の見通しはいつも甘々


kaj***** 2018-04-17 16:30:00

そもそも来日外国人に対して民の大切な税金使って通話や通信料金も含めて無料って此処までサービスする必要ある訳? 必要な福祉予算はガンガン削ってるのにこの厚遇って今の税金の使われ方はマジで間違ってると思うわ。


rightist 2018-04-17 16:18:52

空港に、無料SIMを受け取れる機械あるよね


daw***** 2018-04-17 16:21:15

どうでも良いけどSIMロックとヒムロックって言葉の響き似てるよね。


q***** 2018-04-17 16:38:11

ヨーロッパ、普段の自分のスマホだけで行けました。Wifiさえあれば。
神奈川県も、駅から遠い市役所やらなんとかセンターではなく、
一番情報が必要になる駅周辺等でスポットを増やして欲しい。


ss1***** 2018-04-17 16:40:11

素人でも分かる結果ですね。


ganbare!japan 2018-04-17 16:33:01

自分が海外に行ったときに空港から離れた都市で借りようと思うか?
仕事やってる、仕事やったの役人仕事の典型


一畳一献 2018-04-17 16:26:11

紛失や壊した時の代償があるし、個人情報の漏洩などのリスクがあるから、普通に考えたら他人のスマホは使いたくはないよな…


car***** 2018-04-17 16:29:42

今時そんな観光客居る?…役人にはニーズ、マーケティングが分からない、だから何かやろうとするといつも世間とずれてしまう


tom***** 2018-04-17 16:29:56

だったらFreeWi-Fiを増やしたほうがいいと単純に思ってしまう、俺は素人かな?


jyu***** 2018-04-17 16:25:31

確かに来日客の実状を知らなかったお粗末さはあるが、サービス向上の努力を買ってあげようよ。


syosuuiken 2018-04-17 16:34:35

神奈川は住みにくいよ。
道路は混むし、電車は混むし、駅のホームは狭いし・・・
かっこつけてる人多いし。






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