【SCANDAL 謝罪】ガールズバンド「SCANDAL」、ツアーのチケットで枚数以上の当選者を出し謝罪

2018-01-12 17:40:00


 ガールズバンド「SCANDAL」は12日、公式ツイッターで「2017年12月16日~2017年12月25日の期間で受付を行いましたSCANDAL TOUR 2018 “HONEY” 3・3(土)三郷市文化会館大ホール公演において株式会社ホットスタッフ・プロモーションにて手違いがあり、実際にご用意ができるチケット枚数以上の当選数を出してしまったことが発覚しました」と発表した。【写真】大阪マラソンで完走した「SCANDAL」のMAMIとHARUNA さらに連続ツイートし「この件を受けまして、関係各位と協議の結果、諸般の事情を鑑み、今回のオフィシャル先行でのお申込みは、一旦無効・返金とさせていただき、改めて、再度〈オフィシャル先行〉を実施することとなりました。お客様には、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません」と謝罪した。

 その上で、12日午後2時から「改めて申込手続きを行っていただけますと幸いです。誠に心苦しく存じますが、なにとぞ、ご了承頂きたくお願い申し上げます。」とツイートした。

 「ご購入いただきましたお客様には多大なるご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、関係各位ともども十分注意して参りますので、何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます」と重ねてツイッターで謝罪していた。

コメント数 560 *複数のAPIを使いコメント保存しています。

boc***** 2018-01-12 14:52:43

新手のプロモーション手法か。
とりあえずメディアへの露出は成功ですな。


特急星 2018-01-12 14:54:43

凄いミス。
全ての人に迷惑かかってる。


mak***** 2018-01-12 20:26:35

ぼくはとくに迷惑はかかっておりませんのであしからず


mechanism_warrior 2018-01-12 20:33:32

>責任者クビが飛ぶかな


なかった事にされたら責任者の首が飛んでも意味ない。


南京大虐殺を肯定するゲスyuiは国外追放 2018-01-13 01:06:36

コメ主 各位

このアホmakと
下記のユーザー名は同一人物です(笑)

彼女はポーランドから来た留学生と
蛇サラダ
大富豪ox
全てが正義だ

この他に10以上のユーザー名あります(笑)

このユーザー名を使っていろいろなコメ主にクソ返信しまくってます(笑)

一応情報まで(笑)被害者多数です(笑)


痔にはカルボナーラ 2018-01-12 14:55:40

関係者招待用のチケットを差し引くのを忘れたか


dev***** 2018-01-12 14:56:17

こんな事ってあるの?
どの位のキャパに対してどの位当選させてしまったのかが気になる。そこも書いて欲しいです


you***** 2018-01-13 11:02:56

>以前、avexの無料ライブ(Dept.4だったかな?)で会場キャパの1.5倍の当選者出してキャパオーバーなのでと後から来た客を追い返していたことあったからな

自分もavexのやっちまったに抽選式の無料イベントで遭遇した事ある
ただ、簡単なパーティションしかないような会場で、しかもロケーション的に通行とかの妨げにならないような場所だったからか、急遽パーティション全撤廃して集まった人全部見れるようにしてた(笑)
当選の意味ないじゃん!とは思ったけど、あれは英断だった
アーティストもネタにしてくれて、みんな楽しめたし

キャパオーバーは危険も伴うしアカンけど、最近はこうしたフットワークや決断ができるスタッフって少なくなったような気がする


**** 2018-01-13 12:30:38

>キャパオーバーは危険も伴うしアカンけど、最近はこうしたフットワークや決断ができるスタッフって少なくなったような気がする

何か事故あった時に責任も取ってくれないような人が勝手にした判断、褒められるものじゃない。
消防や法律は人が助かる為の最低ラインを決めてるのだから守らないと。
何かあった後じゃ遅いんだから。


ロリコンは趣味じゃなくて病理 2018-01-13 14:44:02

お前には関係ねーことじゃん


shi***** 2018-01-12 14:57:24

なんか似たようなこと東京駅記念Suicaであったな。SCANDALはブリーチopの少女Sで好きになったから頑張ってほしい。


(。)(。) 2018-01-12 14:57:43

みんな可愛いなぁ。


mas***** 2018-01-12 15:05:17

*このコメントは削除されました。


res*** 2018-01-12 16:21:59

>みんな可愛いなぁ。

韓国の整形美女軍団かと思ったよ。


edg***** 2018-01-12 14:59:12

プレイガイドごとの割り振り間違えた、とかそんな感じかな?
当然やり直しの経費はホットスタッフの全カブリだから、
この公演に関しては完全にタダ働きだな。


大崎発大崎行き 2018-01-12 15:00:51

これ、当該公演をもうひとつ追加公演って形にしてやったら?


A for 2018-01-12 16:35:44

会場を予約するのは大変だと思いますよ。
場所によっては1年以上前から予約しないといけないので。


she***** 2018-01-12 15:05:32

同じガールズバンドでベッド インってのがあったな


muh***** 2018-01-12 15:17:27

あれはサポートバンドのおっちゃんたちが大勢いるからガールズバンドとは言わないのでは?ボーカルとギターだけだし(Bzもそうだけどねw)。それに本人たちはアイドルカテゴリだと言ってるし。


sis***** 2018-01-12 15:09:09

正にスキャンダル。


uup***** 2018-01-12 17:36:21

SCANDALといえば、人気のある女性バンドですね
彼女たちどうこうではなく会社側の手違いということみたいですが(会社側の手違いをあたかも彼女たちのせいみたいに批判したりSCANDALそのものを批判する人はどうかと思いますが)、今回だけでも当選した人全員にチケットを配布するのはダメなのか、とも思いました
そのくらいのサービスはしてあげても良いのではないかと個人的には思います
返金含めやり直しということになると、当選した人がさすがにかわいそうかなとは思います


uup***** 2018-01-12 17:42:09

pqfさん

逆に聞きますと、人気ないと思う理由は?という感じですね


uup***** 2018-01-12 17:47:29

mogさん

なるほどですね
キャパを考えるのであれば、ツアー日程を追加して追加公演という方法もありますね


tai***** 2018-01-12 17:47:33

人気があるなら2公演やればいいのに。と思いますけど…

要するに抽選の予定数と関係者招待用の配布数を間違えたからこうなったのかな。とも感じるのです。

そうでないなら、追加公演すれば良いわけなので。


fle***** 2018-01-12 17:38:26

三郷市文化会館大ホールのスケジュール観に行ったら
次の日の4日は特に何も書いてなかったから
箱が空いてるなら2日間やれば?
スキャンダル側も3日埼玉県の次は9日鹿児島県なんだし。


39 2018-01-12 19:21:07

2日やったとしても、公演日と追加日を選べるなら大半は公演日を選ぶだろうし、それを抽選にしたり再びキャパオーバーになれば最悪。


san***** 2018-01-12 23:14:48

更に翌日の10日は空いてましたか?

もし10日に何か入っていたら
9日はその方の搬入とゲネプロが入っているかもしれません。

三郷は東京から行けるので
ツアー初日とその前日を押さえ、
ゲネプロに使うことが多いです。


納豆にネギ入れます 2018-01-12 17:29:36

ぬか喜び、かわいそう。。


愛あんまん 2018-01-12 18:59:23

ぬか喜び組?


pea***** 2018-01-12 17:33:27

短命に終わることが多いガールズバンドの中で、結成から10年経っても一定の人気をキープし続けて、今でもアルバムが2位や3位を取り続けるくらいに頑張ってるのに…
こんな形でファン以外の人にも注目されるのはかわいそう。


tad***** 2018-01-12 17:58:10

2月にアルバム発売も控えてるし、MAMIのファイル欲しいからTSUTAYAで予約した


uvw***** 2018-01-12 17:36:41

こんなん1番やったらあかんことやん


kk 2018-01-12 17:15:11

だめだこりゃ。


mai***** 2018-01-12 17:45:38

オフィシャル先行で座席100%埋める予定だったの?一般発売は無い予定だったの?
一般発売も含めた100%の予定だったら、一般なしで言っても間に合わないのかな?


SSS 2018-01-12 17:37:08

一旦リセットするのは仕方のない事としても、この時の当選者全員に今後何らかの優遇措置をしてあげないと可哀そう。


sno***** 2018-01-12 18:07:08

こういう事あるとSCANDALも可哀想、前回当選したのに今回落選したってSNSで飛び交う事になるんやろなぁ。


ara***** 2018-01-12 18:02:11

そういう重大な事をツイッターで知らせるっていうね。速報性は確かに大事だけど、申込の段階でメールアドレスぐらいは聞いてんだろうから、まずは全申込者にメールでお知らせしたらどうですか。ツイッターってだけでどうもカジュアルになりすぎる印象。そして追加公演でもやって当選させた人全員入れさせてあげるべきでは。当選メール受けた後に「ごめんなさい、抽選やり直します」→再抽選で落選なんて。私も応援しているグループあるけど、同じことされたらガチで立ち直れないわ。


mam***** 2018-01-12 18:44:34

メールは来てますよ


ハバナ産ノワール 2018-01-12 19:15:28

こういうのって公に発表する前に当事者にはメールで通知してるだろ。
逆になぜメールいってないと思ってるのか。


kai***** 2018-01-12 18:48:55

今回当選したのに次は落選する人も出るわけだ
そんなもんご了承もご容赦もできるわけないだろw

コレじゃあファンにだけ負担を負わせて、運営側は何のリスクも負ってないじゃないか


*** 2018-01-12 18:40:40

2回公演にするなりして当たった人がちゃんと観られるようにしてあげられないのかな??

返金だけじゃ可哀想過ぎる。


レスサッサパンダ 2018-01-12 17:52:10

会場のキャパがあまりなかったのかもしれない。
桁を間違えてたらえらいことだけれど。


akjust 2018-01-12 18:57:43

もしファンのためを思うなら追加公演すればいいのに、無効はやりすぎじゃないかな。
こういうときの対応は、後々尾を引くからもっと慎重にやった方がいいと思うけど。


ichi*** 2018-01-12 19:15:14

SCANDAL良いですよね。好きだな。
SCANDALファンもSCANDAL自身も、気の毒です。
この件の担当スタッフは、責任重大。
無かった事にしてもう一回やり直せばいいっていう問題じゃないよね。
責任者や会社はちゃんと謝罪したのかな。


gon***** 2018-01-12 17:57:58

安室ちゃんのラストツアーで当選したけど…安室ちゃんのでこんな事なったら収まりつかないだろうね


yosh*** 2018-01-12 17:32:10

当たっていた人が再抽選で漏れたら怒るよなぁ
コンサート妨害とか無いと良いけど。。。


aki***** 2018-01-12 17:07:24

明らかにスタッフのミスだけど、どこかで間違いに気づかなかったのかな。


mit***** 2018-01-12 18:25:35

もう1日
ライブの日を増やせば
はみ出た人もいけるし良い対応だと思うが

予定や金銭の問題で色々あるから難しいだろーけど


jer***** 2018-01-12 19:33:45

どれぐらいキャパオーバーしてたのか気になる。
席を多少増やしても対応出来ないのなら、日程を変えて他の小屋にする事もアリだけど、もう間に合わないのかな?今回当選したのに、次当選出来ない人が居るってのは、非常にかわいそうだよ。ファンを第一に考えてほしいね。


njivl7inmwm1nminuilr 2018-01-12 18:16:04

本人らじゃなく、周りのスタッフが足を引っ張るのはよくあるがかわいそう


** 2018-01-12 19:48:35

これは当選してた人が可哀想すぎる。追加公演とかで対応できなかったのかな?


top***** 2018-01-12 19:14:43

改めてはずれたら諦めがつかない
何かフォローがいる
次回優先的に当選させるか、お詫びのグッズを進呈するとか・・・


ENA 2018-01-12 20:49:00

一旦返金すれば済むと思ってる不誠実さ。
後から、フォローされても初動の対応が本質だから
ここはファンに向けて不誠実な会社だと印象付いたね。


bla***** 2018-01-12 20:11:13

こういう場合の対処法としては
任意でチケットの金額の返金させて、
残りのチケット当選者から
再度抽選を行うべきだろうに・・・
何でやり直しなのかね?
今当たってない人にチャンス回す必要性あるのか?
再抽選に漏れた人は次回のチケット当選とかにすれば誰も悲しまない


ter***** 2018-01-12 19:56:26

また仕切りなおすという事は、落選者も含めての再抽選なんだろうか?
それだと今回当選した人は納得いかないのでは?
当選者の中から再抽選だったら、渋々ながらも納得すると思うが・・・

ファンクラブの先行販売でよくあるのが、申し込みと同時に入金させる手法だが当選者も落選者も申し込み手数料を取られるファンクラブもあるので、手数料を引いて返金なんて今回の件では無いと思うが心配。


ets***** 2018-01-12 20:10:41

オーバーブッキングを最悪リセットするなら、本来の当選対象者には限定グッズや優先券を配るなどして良い目を見させてあげないとな


har***** 2018-01-12 20:01:03

やっちゃいけないミスだよねえ。
当たったと思ったら次は落選なんてなったらキレる人出るぞ


m****** 2018-01-12 20:54:07

この対応はダメなんじゃないですか?それだけの応募があったのなら追加公演するのがお互いのためだと思いますが。邪推ですが大人の事情でしょうか。ファンが減らなければ良いけど。


m2h***** 2018-01-12 22:21:50

キャパと当選のギャップはどのくらいあったのかが知りたい。


tur***** 2018-01-12 19:29:18

私も他のアーティストで一度ある。ファンクラブ先行で当選→お金振り込み→しばらくしたら電話きて席ないから返金しますって。
キレたけど(笑)結局私が譲らず一般発売も中止になり、NHKホールの1番上の階、後ろから2列目に同じ被害の人達が集められた。


sar***** 2018-01-12 16:30:13

ホットスタッフは前もやらかしてますよ
その時はツアーパンフをお詫びおまけで発送してきましたが
肝心のライブが見れないんじゃねー


寒い時は鍋がいい 2018-01-12 21:06:42

手違いにより、箱に入り切らない人数に当選通知を出して閉まったのは仕方ない面もあるけど
でも、新年早々に当選通知が無効になったショックは計り知れないだろう。

何らかの形で、フォローは必要だろうな。
じゃないと、ファン離れを起こすと思う。


oto***** 2018-01-12 16:10:07

Twitter見てない人にも連絡してるんですよね?


tos***** 2018-01-12 16:28:51

お前なんかに言われるでもなく、システムで一斉メールしてるに決まってるじゃん


pet***** 2018-01-12 21:28:49

三郷市文化会館ならホールの空きの日もあるだろうから、スタッフの人件費やその他公演費用はプロモーター持ちで追加公演をやるべきだと思うがな。

そもそもチケット当選の契約を一方的に破棄なんて法律上可能なのかい?


komentoy 2018-01-12 19:27:36

何枚ダブったのか分からないけど、せっかく当選したのに
ぬか喜びと返金だけで無効にされるのはキツイね
運を使い果たした気もして、次落選したら倍に凹みそう…
せめて追加公演とか次回優先とかフォローはないのかな

結局主催者側は謝罪だけでファンへのペナルティはなし?


ami***** 2018-01-13 11:28:35

これ、遠方の人はホテルやら飛行機やら予約しちゃってますよね?
で、抽選やり直しで落選になったら。。。ホテルはキャンセルきくけど飛行機のチケットは早割りで予約してればキャンセル料かかっちゃうし可哀そうですね。私も好きなアーティストのライブに遠征で行くので同じ目に合ったらと思うと結構辛いものがあります><;
キャパオーバーってどれくらいの人数だったのかですよね。その分一般発売分を減らすとかでは対応出来ないくらいのキャパオーバーだったんでしょうね。


k***** 2018-01-12 19:05:48

オフィシャル先行だから恐らく殆どのチケットはファンクラブ先行で既に捌けてるのでは?

もう一公演増やせたとしても日程的に行けない人も出るかもしれないし、2daysはお客さん入らなくて厳しいのかもね。


dr_***** 2018-01-13 00:03:33

広めの会場の手配は考えなかったのかな

当選したファンがかわいそう


kur***** 2018-01-13 10:28:44

三郷市文化会館大ホール

もともと完売前提でキャパ小さい会場選び
これって炎上商法?


タコたん 2018-01-12 18:03:21

それはそれは。
大変なSCANDALですなぁ(°▽°)


匿名 2018-01-13 13:00:25

当選した人、大喜びした筈やのに、やり直しとかね。
お金を返せばいい問題じゃないと思うけど。


yas***** 2018-01-12 18:23:06

炎上商法かな。


kom***** 2018-01-12 18:19:08

こんなことしたら信用なくすよ。一度当選した人が今回外れたら、それゃファン辞める人出てくるかもな?


ACE***** 2018-01-12 18:27:24

裏方の事務的なトラブルだから
当のSCANDALには全く非は無いけど
災難だったね。

まぁ、中止になるとかでも無さそうだし
ニュースになって注目度も上がったから
得した位に気持ち切り替えて
良いステージをして欲しい。


mqq***** 2018-01-12 19:00:35

自分は他の会場のチケットゲットしてて、すっごく楽しみにしてるから、ここのチケット買った人のショックはすっごくよくわかる。複数会場をゲットしてる人は辞退するなりしてはどうかな。SCANNDALファン同士、助け合う事ができたらいいなって思う。


新しいフォルダ(2) 2018-01-12 20:35:09

チャラくなったなぁ~


yuk***** 2018-01-12 22:29:35

今回当選したのに落選したら可哀想である。
落選者への追加公演もしてほしい。


rab***** 2018-01-12 20:59:45

なかなか色気あるよね


fuj***** 2018-01-12 20:53:31

これはファンなら非常に憤り感じますね。
何かしらの形でファンの方々に誠意を示すべきではないでしょう。


re. 2018-01-12 19:27:04

外国でデビューして、凱旋し、国内活動を続けていた様だが、最近はTVへの露出も殆どなく、どうしているかと思ったら、「リアルスキャンダル」で宣伝活動かい!


一般人 2018-01-12 17:55:00

今回当選した人から再抽選して、不運にも外れた人には何かプレゼントするぐらいの対応した方がいいのでは?
今回外れた人が当選したらさすがに酷いと思う。


一般市民 2018-01-12 17:34:44

返金、受領確認後に改めて…ならともかく、
えらく慌ててるな。
どこかみたいに持ち逃げ予定とか(笑)

それより、オフィシャル先行でキャパオーバーってなんや?


kam***** 2018-01-12 19:01:36

例えば、夜公演の前に、昼公演をするとかで、もう1公演追加するとかで、対処できないほど当選者出しちゃったのかな?


jap***** 2018-01-12 19:08:39

追加公演にして当たった人を優遇して振り分けるくらいしないと〜
対応悪いとファンが減ると思うけど。


lan*** 2018-01-12 19:45:46

現役JKバンドだっけと思ったらみんな年取ってた


wow***** 2018-01-12 17:38:30

普通、追加公演じゃない?


キュンキュンダイナミクス 2018-01-12 17:11:26

余剰分は次のライブに優先的に行ける、とかの方が良かったんじゃないかな?運営側が一番楽な方法を選びましたね。


bada***** 2018-01-12 20:26:52

分かってやってたんじゃないの?と言いたくなる。
当事者の気持ちになって、誠意を持って対応して欲しい。
当方、このグループは知らなかったけど。


chul***** 2018-01-13 01:33:20

せめて再抽選は今回の当選者のみでやるべきではないだろうか?

なぜまた最初から?


shi***** 2018-01-13 03:49:40

多分、担当者や制作会社沢山叱られたと思うし、反省もしていると思うし、気持ちも病んだと思う。故意のミスでも無いし、許してあげよう。


歯に衣着せぬ 2018-01-12 18:02:42

ハコ大きくして入れてあげてください


nihonjin***** 2018-01-12 17:30:31

そろそろガールじゃない歳だな。


mor***** 2018-01-12 19:00:40

なぜ主催者側のミスを、購入者が100%被らなくてはいけないのか。本当なら会場をでかいところに変えるか、2回公演して全員入れるのが筋では?
自分の腹が傷まないようにすることしか考えてないダメ会社だな。
いったいどんなやつが今回の対応に対する判断を下したのだろう。


ich***** 2018-01-12 20:04:33

個人の勝手だけど、どこが可愛いのか全く分からん。


***** 2018-01-13 11:44:40

リナは誰が見ても美人でしょ。
他は好みが分かれる。


ori***** 2018-01-12 20:33:12

だれ?


eatinj 2018-01-12 20:37:49

これはプロとして許されない。
当選した全員に見せるべきだ。


mas***** 2018-01-12 21:01:10

増えたぶんだけ
ライブしたら良いこと
大御所でもないんだから


t******* 2018-01-13 02:16:56

スキャンダルて誰やねん しらんがなw
炎上商法か?w






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