FREETEL 法律 消費者保護

【フリーテル 格安スマホ】「フリーテル」に措置命令=格安スマホ、通信速度で不当表示―消費者庁

2017-04-21 16:40:01


 通信速度などについて不当な広告表示をしたとして、消費者庁は21日、格安スマートフォン「フリーテル」を手掛けるプラスワン・マーケティング(東京)に対し、景品表示法違反(優良誤認など)で、再発防止を求める措置命令を出した。 

コメント数 314 *複数のAPIを使いコメント保存しています。

doy***** 2017-04-21 15:10:48

変えなくて良かった。
他に行く。


佐清 2017-04-21 15:10:58

さすがFreetel、やっぱりfreetel


ken***** 2017-04-21 20:08:02

嘘ばっか


fur***** 2017-04-22 07:00:19

開業当初は、端末メーカーとして、
そして自社企画端末もあるMVNOとして期待してたけど、
たぶん、後ろ盾も無く無理だったんだろうな。

それを必死で営業しようとしたんだとうけど
年々やり方が酷くなって行ってる。
不当表示もそうだし、契約内容もいつぞやの
犬MNOみたいに※印のトラップ。
MVNO業界に悪影響でしかない…。

おとなしく他MVNO事業社にも端末降ろすような
会社に戻ったほうが良いかもしれない。

余談ですが、MVNOを開業しようと計画した
知人社長が調べたところ「ユーザーが納得するような
品質も保って儲けを出すのは独立系MVNOでは無理。
IIJ等のMVNE以外は、他のサービスの付随やセット等を
展開しているような場合を除いて淘汰される」と。


mug***** 2017-04-22 09:24:54

cmは面白いけどな


new***** 2017-04-21 15:12:11

フリーテルブランドで販売するZTE製スマホは地雷


the***** 2017-04-22 03:48:50

中華スマホだもの
SB系の携帯電話電柱アンテナの装置がZTE製だったりする


日本国の安全最優先 2017-04-21 15:12:19

やっぱりこういう業者出てきましたね。


tor***** 2017-04-21 15:12:37

bmobileもダメじゃないかな、改善できないなら倒産して欲しいレベル。


sol***** 2017-04-21 16:27:34

速さを誇示してて遅いのはただ遅いのとは全然違う


yet***** 2017-04-21 18:59:15

ビーモバは詐欺師顔負けのインチキ会社ですよ


has***** 2017-04-21 15:13:04

ずるは、あかんよ。


bjq***** 2017-04-22 01:26:00

映画だと公開初日に、満員御礼とか大ヒット上映中とかありますが   許される根拠・批判にさらされる基準が不明です。
どちらも年代を問わず大多数を対象にしているのですが。


fur***** 2017-04-22 07:07:21

かつて家電・通信業界に身を置いていたが、
この業界はインチキNo1だらけ。

家電やデジタル商品は、BCNで1位と
Gfkで1位とがあるので、2社で1位の
POPが貼ってある。
加盟量販店でシェアも結構乖離がある。
なぜなら「BCN1位を取る為にBCNの集計
協力量販店に対してのみニギリ(販促協賛金)
等をばら撒いたり、ヘルパーを増員する」
事がある。

通信もそう…。

ちなみに余談だが、通信のほうが営業の攻撃バトルは
激しく、他者の嘘情報まで平気で言い出す営業マンもいる。

この辺、もうそろそろ健全化して欲しいね。
最終的にお客さんをナメてるとしか言いようが無い。

お客さんも「1位だったら何だ?」と考えて欲しい。


生保皆頭変 2017-04-22 08:43:05

他にもウソだらけ


匿名係 2017-04-21 15:14:04

不具合のあるスマホを売っておきながら、不具合は仕様だから我慢して使えと言ってきた会社か。


mat***** 2017-04-21 15:25:02

高田純次をCMに起用してる時点で「いい加減」


bgm***** 2017-04-21 15:49:27

佐々木希も大概だな


spa***** 2017-04-21 15:33:32

よく言った!


sta***** 2017-04-21 15:36:37

ダマして金をとったなら、消費者に全額返金しないとね。


yy_***** 2017-04-21 16:46:47

速度計測アプリとかで速く速度が出るように工作してるらしいね。ここと楽天。昔から評判の悪い会社らしいがやっぱり


koj***** 2017-04-21 16:25:10

ここは遅いことで有名だったからね。
やっぱい不当表示だったのか。


nak***** 2017-04-21 16:24:51

ちょうど最近「不当表示だ!」って騒がられてたから通報が入りまくったんかな。


Dame_Poy_Oreca 2017-04-21 16:34:29

FREETELに限らずスピードテストブースト(通信速度測定アプリでいい数字が出るように細工)したり、Youtubeやニコ動など特定アプリで通信制限かけてる悪徳MVNOも少なくないからな・・・。


ush***** 2017-04-21 16:31:49

同業他社への警告。フリーテルは生贄。


雲黒斎 2017-04-21 16:45:21

表示通りの速度の通信業者なんて見たことない。 スマホも理論値だし、表示速度を信じている人なんていない。


kam***** 2017-04-21 16:28:43

もう少しkwsk >記事


sam***** 2017-04-21 16:33:23

消費者庁ウェブサイト見ましょうよ。
というか、コメントしてる人は不当表示の内容理解してコメントしてるの?
内容分からんけどとりあえずフリーテルだから叩いとけ見たいな感じじゃない?


オオカミノノド 2017-04-21 16:37:05

もっとわかりやすい記事にしろって話じゃない?


cba***** 2017-04-21 16:53:44

最低速度保証を義務付けて。。

プロバイダーにも。


ぼあ 2017-04-21 16:55:57

その通り


sho***** 2017-04-21 19:48:06

そんなの要らないからデータを表示させて。50Kbpsでも十分なひともいるのに自分の価値観を押し付けちゃダメよ。


oko***** 2017-04-21 15:46:49

通信速度測定アプリのみ高速になるよう仕込んでいたっていうウワサは本当だったのか・・・


cha***** 2017-04-21 19:56:29

フリーテルは、真実を伝えるべき。


***** 2017-04-21 22:12:34

速度は車の燃費と同様 国が各社同一条件で測定して公表すべき


へのへのもへじ 2017-04-21 16:24:03

フリーテル・ポンツー・U-NEXTには近づくな、ってことでOK?


******** 2017-04-22 06:04:44

楽天もダメ。


fza***** 2017-04-21 19:44:36

ああ、やっぱり出たか、という感想しか…


♤♡♧♢ 2017-04-21 16:33:02

FREETELのスピードテスト詐欺は結構前からいわれてましたからね。
ついに消費者庁の御沙汰が下りましたか。

同様にスピードテスト詐欺をしてると言われている楽天モバイルにも御沙汰が出るのかな?


jbl***** 2017-04-21 16:14:19

以前から思っていただんだけど、フリーテルってちょっと胡散臭い感じがしてたんだよな。あと、同じMVNOで日本通信も同じにおいがするな。


rap***** 2017-04-21 16:45:17

通信速度ほどあてにならない物はない


*m*m*m** 2017-04-22 09:51:48

Made By Jyapan と銘打って
速度不当表示か。
プラスワン・マーケティングが考える
日本が作るモノやサービスは
不当表示と判断しているということなのかな?


tyb***** 2017-04-21 16:29:18

この業界は、弱みは隠して営業するとこばっかり。


座って寝てたら首カックンむち打ち野郎 2017-04-21 16:41:21

どの通信会社もおなじなんじゃないの?


ese***** 2017-04-21 20:46:28

普通のキャリアならば、全く問題ないだろー

docmo、au、Softbank(Y!Mobile)はね。


座って寝てたら首カックンむち打ち野郎 2017-04-22 04:04:37

競争してるんだぞ?不正があっても不思議ではない


bar***** 2017-04-21 17:10:12

Made By Japan(Made in Japanとは言ってない)でお馴染みのフリーテルですか。流石ですね。


(俳) 2017-04-21 16:37:50

まあ表示は正直にしましょうと。使えば判るもんですし。

フリーテル使いですけど、格安使う以上そんなんに期待してないですけどね。


mag***** 2017-04-22 05:15:30

フリーテルという響きから漂う3流臭( ˙-˙ )


m******* 2017-04-21 23:14:32

業界最速の横か下に、ちっちゃく「の瞬間がある」など書いとけば良かったのにね。


str***** 2017-04-21 16:43:52

Freetelユーザーだけど、体感的にまあ普通に使えてるんだけどなあ。
いったいどんな不当表示だったんだろう


omu***** 2017-04-21 16:54:24

たしかにfreetel使ってたけど、別に困らなかったし、通信費1/2になった。止めた理由はユーモバイル25Gのほうがさらに安かったから。これも別に困らん。今更7000円くらいの7Gのキャリアとかに戻る気ないなぁ。。。


tan***** 2017-04-21 22:03:25

他社比でぶっちぎりみたいに宣伝してたみたいです


omu***** 2017-04-21 22:30:18

freetel、大手キャリアと比べたらぶっちぎりは確かにマズイが、格安SIMの中では早いほうだと思うけどな。電気屋の定員もそういう認識だった。


uryu 2017-04-21 16:37:37

格安スマホを叩く記事が多い気がしますね…。
大手3社の方がよほど不当なことやってきて、未だに改善が足りないと思うのですが…。


RSK***** 2017-04-22 05:04:57

いや、速度測定でチートやったらもう完全に一線超えてるんですが(白目


zzz***** 2017-04-21 16:47:53

日産の自動ブレーキは? 

不当表示だよね


ese***** 2017-04-21 20:44:43

大丈夫だろー

ぶつかりますww トヨタもホンダもスバルも全部ねwww

何も問題はありませんよ?w


tan***** 2017-04-21 22:01:59

ぶつかって自動的に止まります


ya*7*** 2017-04-21 16:24:58

ほとんどウソ 笑


kak***** 2017-04-21 18:12:40

どの会社も実測は公称値とはかい離した数値しか速度が出ない。

この会社は特に酷過ぎたってだけで、どの通信会社も虚偽広告っちゃ虚偽広告。


愛國者 2017-04-21 16:51:39

同業他社もやってそうだな。


xjr***** 2017-04-22 05:07:16

ふざけテル…。


aria****** 2017-04-21 16:41:47

これ大手三社も不当表示してるんですけどね
なんで処罰無いんですかね?


rsg******* 2017-04-22 08:25:49

日本品質とか日本企業アピールが激しい割に
ネーミングセンスが日本じゃないんだよな、ここ
明らかに中国が関わってる


txtx66 2017-04-21 16:29:48

スピードテストアプリの数値をよく見せる不正があるらしい。詐欺やん。


hardy_space 2017-04-21 18:02:12

でも、それを言ったら固定ケータイ問わず、ほとんどの回線あうちだとおもうけど・・・
ケーブル光300Mbpsコースなんだが、
実測上下20Mbps前後。
自宅に光ファイバを引き込んでもこの有様だよ。
これでもメタル回線の4~5倍の速度。

光でGbpsの世界にいる方はどのぐらいいますか?(泣


******** 2017-04-21 19:32:08

NT○やSOFTB○NKと比べれば、良心的じゃないかと


em_***** 2017-04-21 16:20:23

なんかちょっと遅いかな~とは思ってたけどやっぱ遅いんか
まぁ許容範囲


mom***** 2017-04-21 16:42:04

ドケチでセコいオイラだがフリーテルだけはさけている


tak***** 2017-04-22 01:36:47

2年縛りが無いのに嘘ついてもね。。


ミク3 2017-04-22 08:57:36

嘘、不正はいつかはバレますね。

三菱自動車不正より。


fuj***** 2017-04-21 16:51:03

こういうことをするから格安スマホがひろまらない


jun***** 2017-04-21 16:53:08

MVNOの速度表示にクレームだした奴がいるんか・・・・・
そっちの方が驚き


ese***** 2017-04-21 20:48:02

クレーマーはどこにでも湧いてくるんだよwww


日式 2017-04-21 18:32:12

そういう事をする会社だという事。


unt***** 2017-04-21 16:11:02

まじかよ…

キャリアからかえようかと思ってただけに何とも言えない


har***** 2017-04-21 20:50:45

消費者を舐めてます、みんなで潰しましよう


shi***** 2017-04-21 16:31:49

狂っテル


****l****o****l**** 2017-04-21 16:27:20

そんなこと言ったら他の業者もそうなんじゃないの?


山田 甲八 2017-04-21 23:04:12

その真偽はよく分かりません。

が、論旨がフリーテルを肯定・支持は
していない事を確認しておきたい。


ぼあ 2017-04-21 16:53:49

速度詐欺なんて家庭のネット回線のプロバイダもだろw
ベストエフォート型とはいえ、夜間の光で1.5Mbps位とか詐欺レベルだろww


mar***** 2017-04-21 19:03:38

この業界嘘ばっかり。


har***** 2017-04-21 17:31:56

freetel +ぷららだが、特に問題ないよ。スマホはhuawei。
ドコモやソフトバンクは金輪際ごめんだわ。


yag***** 2017-04-21 19:35:38

フリーテル、もうあかんな。

通信速度ごまかしたり、機種代をごまかしたり、
機種にしても評判は良くない。

サービスで勝負できなくなってきたから、
インチキを始める。

近いうちに淘汰されると思うよ。


moe***** 2017-04-21 17:20:26

解約検討中


left to die 2017-04-21 23:39:06

みんなのコメントが参考になるわ。


rei***** 2017-04-21 20:18:07

俺は本体だけフリーテルだから問題ない


nihonjin***** 2017-04-21 16:24:03

OKとNGの境はどこなのかね。


yos***** 2017-04-21 19:21:16


nsa***** 2017-04-21 19:21:23

倒産するなこの会社


kokotyty***** 2017-04-22 09:01:40

不当表示で契約した人は、解約期間によらず解約出来るのか
今まで払ってきた分の払い戻しは求められるのか
最近、無添くら寿司も無添で景品表示法がどうこう言ってたけど、ここもやられるんかね


ota***** 2017-04-21 16:36:56

どこのキャリアも理論値だから。


par***** 2017-04-21 16:34:35

スピードテストブースト、ついに取り締まられたか。有名な話ではあったけど。


clo***** 2017-04-21 20:07:11

そもそも国が比較広告禁止するのが悪い。


poc***** 2017-04-22 03:28:38

比較広告自体は禁止してないと思うけど・・
嘘とか大げさな広告がダメってだけでは。


キョンの名前 2017-04-21 16:33:31

どこでもやってる。燃費と同じ。


喔钦庆 2017-04-21 20:06:18

シェアNo1は
ハードはファーウェイ
回線はiij


soso 2017-04-21 17:20:22

超怪しげ


fd****** 2017-04-21 17:00:40

ここに限らず「ベストエフォート」「当社調べ」不当かどうかなんて取り締まる側次第です。






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